Kontaktuppgifter
Borgå vatten: kontor, kassa och underhållscentral:
Öppethållningstider
Kontakt per telefon eller E-post. Vid behov kan man på förhand boka en besökstid hos kundbetjäningen. Vid Borgå vattens kassa kan man betala räkningar endast med bank- eller kreditkort.
Kontoret:
måndag – fredag kl. 9-15
Underhållscentralen:
måndag – torsdag kl. 7-11, kl. 12-16, fredag kl. 7-11, kl. 12-14
eller förnamn.efternamn@porvoo.fi
Fakturering och avtalsärenden
Riina Holmström
Kundsekreterare, Kundbetjäning, kassa, vattenfakturering och -avtal
Nora Sorvali
Kundsekreterare, Kundbetjäning, kassa, vattenfakturering och -avtal
Arbetsfakturering:
Yvonne Svenskberg
Byrå- och personalsekreterare, Kundbetjäning, arbetsfakturering
eller arbetsledaren, som skött arbetet
Anslutnings- och planeringsärenden
Jonas Sahlberg
Kundservicechef, Anslutnings- avtals- och förbindelsepunktärenden
Eero Autio
GIS-handläggare, Ledningskartor, uppgifter om planer
Ann-Sofie Björkhem
Planeringschef, Nätplanering
Installationsarbeten
Installation och reparation av tomtledningar, vattenmätarinstallationer:
Felanmälningar
Felanmälningar under arbetstid
Felanmälningar utanför arbetstid anmäls till Östra Nylands räddningsverk
Vid problem med fastighetens interna ledningar anlita disponent eller VVS-företag